Pointspot คืออะไร?

Pointspot คือระบบที่ออกแบบมาเพื่อช่วยธุรกิจในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านการสะสมแต้มและพอยท์ โดยลูกค้าสามารถใช้งานได้อย่างสะดวกสบายเพียงแค่บอกหมายเลขโทรศัพท์ โดยไม่จำเป็นต้องพกบัตรสมาชิกหรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใด ๆ ซึ่งระบบนี้เป็นส่วนหนึ่งของ Loyalty Program ที่มุ่งหวังให้ธุรกิจสามารถสร้างฐานลูกค้าประจำได้มากขึ้น นอกจากนี้ Pointspot ยังมีแพ็กเกจให้เลือกใช้งานที่หลากหลาย เช่น แพ็กเกจ Starter, Professional และ Enterprise ซึ่งแต่ละแพ็กเกจจะมีข้อกำหนดและโควต้าการทำรายการที่แตกต่างกันไป เพื่อให้เหมาะสมกับขนาดและความต้องการของแต่ละธุรกิจ การใช้งาน Pointspot นั้นเริ่มต้นได้ฟรี โดยมีการจำกัดการใช้งานในการส่งพอยท์ทั้งหมด 20 รายการ ซึ่งหากธุรกิจต้องการใช้งานมากขึ้น สามารถอัปเกรดเป็นแพ็กเกจที่สูงขึ้นได้ตามความต้องการ โดยการอัปเกรดสามารถทำได้ง่าย ๆ ผ่านระบบของ Pointspot เอง และมีการคิดค่าบริการรายเดือนผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตที่เลือกไว้ การยกเลิกแพ็กเกจก็สามารถทำได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยจะมีการคิดค่าบริการตามที่ใช้จริงในเดือนนั้น ๆ ทำให้ธุรกิจสามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ระบบ Pointspot ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามและวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับกลยุทธ์การตลาดให้ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น การสะสมแต้มดิจิทัลผ่านเบอร์โทรศัพท์ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าให้กับธุรกิจได้อย่างยั่งยืนอีกด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติม